Refundbelied

 

Net tefreden mei jo oankeap of hawwe jo in reparaasje nedich? Wy wolle de reden hjirfoar graach hearre en wat wy kinne dwaan om jo opnij tefreden te meitsjen.

Registrearje jo weromreis fia e -post: support@pettadore.com as fia ús chatfunksje op 'e webside.

Us klanteservice is ree om jo de juste ynstruksjes te jaan om it retourproses te begjinnen. Unthâld, as de stjoerder binne jo ferantwurdlik foar it ferstjoeren fan jo pakket, it folgjen fan dizze ynstruksjes ferminderet it risiko op flaters signifikant. Foar in soepele ôfhanneling is it wichtich dat it retour-/reparaasjeformulier foltôge is. Jo krije dit fan klanttsjinst as jo in weromreis registrearje.

Betingsten werom

By ús kinne jo jo bestelling oant 30 dagen werombringe. Wy sille dan derfoar soargje dat it oankeapbedrach wurdt weromjûn op jo akkount tusken 7-14 wurkdagen nei ûntfangst fan it weromkommen.

De folgjende items kinne net weromjûn wurde as in weromjefte fan oankeapbedrach winske is:

As de orizjinele ferpakking, aksessoires as produkt net opnij te brûken binne fanwege iepening/gebrûk, kinne produkten net weromjûn wurde. Soarchje foar hygiëne en feiligens. As dit net garandearre is, kinne jo it produkt net werombringe. 

Reparaasje betingsten:

Neidat wy jo pakket hawwe ûntfongen, sille wy in reparaasje leverje tusken 7-14 dagen en it repareare as ferfangende apparaat stjoere. 

Foar reparaasjes dy't gjin produksjefouten befetsje of dy't net binnen de garânsjeperioade falle, kinne kosten foar de reparaasje yn rekken brocht wurde. Dizze kosten fariearje tusken € 9,99 en € 14,99 om de weromreis te dekken. Foar dit doel sil in meiwurker fan klanttsjinst in keppeling stjoere om te foldwaan.